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두 발자국
에어아시아 환불 진행상황 (코로나로 인한 결항)
*블로그를 통해 경험과 지식을 기록하고 있습니다. *별 것 아니지만 어느 한 분이라도 도움이 되길 바랍니다. *댓글로 소통 가능합니다. (올해 4월쯤 문의했던 사진) 올해 3월 필리핀 세부에서 귀국하는 항공편이 취소되었다. 당시 어학원을 다니다가 코로나로 급하게 귀국하느라 표도 겨우 구했는데 그 표가 취소되고 결국 대한항공 60만 원 넘게 주고 타고 왔다. (평소에는 왕복 30만원~) 당시 많은 항공편 취소로 환불이 지연된다고 해서 이해하고 기다렸는데 약 8개월째 아직도 아무 소식이 없다. 내가 화가 난 부분은 에어아시아 마이페이지에서 내 예약 내역조차 찾을 수 없다는 것이다. 혹시나 이런 상황을 대비하여 예약번호와 상담내역 모두 사진을 찍어놓았고, 오늘 다시 문의했다. 매번 어딘가 문의할 때 상담원에게..
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2020. 12. 15. 14:18